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历年真题

【三支一扶·教育类】由于阶级、政治、宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观念和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,从而造成沟通的困难,甚至年龄也会造成沟通障碍,这种影响人际沟通的障碍被称为( )。

2024-05-01 00:17:09历年真题268 收藏
【三支一扶·教育类】由于阶级、政治、宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观念和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,从而造成沟通的困难,甚至年龄也会造成沟通障碍,这种影响人际沟通的障碍被称为( )。
A、心理障碍
B、个性障碍
C、地位障得
D、文化障碍
【答案】C
【解析】沟通障碍有地位障碍、语言障碍、
【三支一扶·教育类】由于阶级、政治、宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观念和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,从而造成沟通的困难,甚至年龄也会造成沟通障碍,这种影响人际沟通的障碍被称为(     )。
A、心理障碍
B、个性障碍
C、地位障得
D、文化障碍
【答案】C
【解析】沟通障碍有地位障碍、语言障碍、心理障碍等。地位障碍是指社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准,从而造成沟通的困难,不同阶层的成员对同一信息会有不同的甚至截然相反的认识。政治差别、宗教差别、职业差别等,都可以成为沟通的障碍。如不同党派的成员对向一政治事件往往持有不同的看法;不同宗教或教派的信徒的观点和信仰会不一样。C项正确。A项:社会心理障碍是指人们随时随地都须与他人沟通,对人际沟通的恐惧在一定程度上伴随着人们。它表现为个人在与他人或群体沟通时所产生的害怕与焦虑。如果沟通个体存在沟通恐惧的心理,沟通将无法进行。与题干不符,排除。B项:个性障碍主要指由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。气质、性格、能力、兴趣等不同,会造成人们对同一信息的不同理解,为沟通带来困难。个性的缺陷,也会对沟通产生不良影响。与题干不符,排除。D项:文化障碍是指不同文化背景的人进行沟通时,不论是商务或非商务性沟通,常会因习俗不同产生沟通障碍,如语言不通带来的困难,社会风俗、规范的差异引起的误解等。与题干不符,排除。故选C。