试题下载相关情况说明

如何下载资源？

您好，在试题下载栏目，每个资料的标题下面有一个“普通会员下载”按钮，点击“普通会员下载”即可

普通用户可以下载试卷吗？

您好，只要您是考考公务员网注册用户，均可下载。

下载资料的时候提示说点数不足，请问我该如何充值？

您好，点击会员中心，在会员中心有点数充值选项。（点击充值）

为什么有积分，但是所需但资料无法下载？

遇到这种情况，建议您换个浏览器，或者换个下载通道。

为什么我的【VIP会员】帐号取消了？

遇到这种情况，一是你的帐号多人登录下载，被系统自动注销了。二是你恶意传播本网站的试题，被管理员封号了。你的每次登录和下载在网站后台都有记录的。

为什么资料旁边找不到下载地址？

您的的浏览器可能禁用了Java脚本，所以才会找不到下载地址。解决办法：浏览器安全属性设到低，并允许运行Java脚本，还解决不了，请下载其他浏览器试试（如360浏览器、谷歌浏览器等）。

会员下载的个别资料打不开或出现乱码，其原因是什么？

个别资料需用相关软件才可以打开，PDF、WPS、WORD、PPT、RAR压缩包（压缩文件需先进行解压缩处理）、图片等， 一般只要装了急速PDF(https://www.jisupdf.com/)、OFFICE就可以使用了。