2014年河南洛阳市110联动指挥中心接线员招聘简章
为进一步提高洛阳市110联动指挥中心行政效能，有效解决人力不足问题，强化、完善服务群众的工作措施，经市政府同意，由洛阳市人事人才开发有限公司面向社会公开
为进一步提高洛阳市110联动指挥中心行政效能，有效解决人力不足问题，强化、完善服务群众的工作措施，经市政府同意，由洛阳市人事人才开发有限公司面向社会公开招聘110联动指挥中心接线员（以下简称110接线员）。现发布如下招聘简章：
一、招聘对象
具有洛阳市（含八县、偃师市和吉利区）户口，国家承认的大专及以上学历毕业生。
二、招聘计划
2014年洛阳市110联动指挥中心接线员25名。
三、招聘条件
报考110接线员，除符合招聘岗位所规定的学历条件外，还应具备以下条件：
（一）具有中华人民共和国国籍；
（二）拥护中华人民共和国宪法，品行端正；
（三）具有正常履行职责的身体条件；
（四）自愿从事110接线员工作，具有较强的忠诚奉献和吃苦耐劳精神；
（五）年龄在18周岁以上、35周岁以下（1979年10月20日后至1996年10月20日前出生）。
（六）有下列情形之一的，不得报考：
1、受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的；
2、有违法违纪行为正在被立案调查的；
3、受党纪、政纪处分，处分期未满的；
4、曾被辞退或开除公职的；
5、道德败坏，有不良行为受过公安机关处理的；
6、直系血亲、配偶或对本人有重大影响的旁系血亲被判处死刑、正在服刑或为“法轮功”等非法邪教组织骨干分子的；
7、在各级机关事业单位招考中被认定有作弊行为的；
8、正在部队服现役的；
9、超计划生育的；
10、有其他不宜报考情形的。
四、招聘程序和方法步骤
（一）现场报名
1、报名时间：2014年10月25日至10月26日（每日9：00-11：30;13：00-16：30）
2、报名地点：洛阳市人才市场附楼一楼大厅（洛阳市涧西区黄河南路1号）
3、报名办法：采取现场报名与资格初审相结合的方式进行。
4、提交有关证件、证明材料：
户口本、身份证、毕业证的原件及复印件（两份）、一寸照片三张（免冠近期彩照，报名表上粘贴）。留学回国人员凭户口本、本人有效身份证原件及复印件（两份）、我国驻外使（领）馆教育文化处（组）出具的留学回国人员证明、教育部出具的国外学历学位认证书原件及复印件（两份）报名。已就业人员需要提供单位同意报考证明（样本见附件2）原件及复印件（一份）。
5、有关事项：
（1）报名时填写《2014年洛阳市110联动指挥中心接线员招聘报名表》（见附件1）一式两份。
（2）资格审查初审合格人员按规定交纳考务费60元。
（3）农村绝对贫困家庭和享受国家最低生活保障金城镇家庭人员报考的，可免交报名考务费。拟免交报名考务费人员需提交以下材料：农村绝对贫困家庭报考人员提交家庭所在地的县（市）、区扶贫办开具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡复印件；享受国家最低生活保障金城镇家庭的报考人员，提交家庭所在地的县（市）、区民政部门开具的享受最低生活保障证明和低保证复印件。
（4）领取准考证。资格审查初审合格并按规定交纳考务费的人员（包括减免笔试考务费的人员），于2014年10月29日8：30至10月30日17:30（正常工作时间）到洛阳市人才市场附楼一楼大厅（洛阳市涧西区黄河南路1号）领取笔试准考证。
（5）本次招聘，资格审查贯穿于招聘工作全过程，凡发现报考人员与拟聘用职位所要求条件不符或提供虚假材料的，一律取消此次考试、聘用资格。
（二）职位核减
报名人数与招聘计划数比例未达到3:1的，该职位计划数相应核减，直至达到3:1比例为止。
（三）考试
考试分为笔试、面试及普通话水平测试三类，笔试、面试满分均为100分，普通话水平测试由高到低分为一级甲等、一级乙等、二级甲等、二级乙等、三级甲等、三级乙等六个等级。
1、笔试包括《行政职业能力测验》和《公共基础知识》两项内容。笔试成绩=《行政职业能力测验》考试成绩×50%+《公共基础知识》考试成绩×50%。考试不指定复习用书，不举办培训班。
2、笔试具体考试时间和地点以准考证规定内容为准。参加笔试时必须同时携带准考证和有效身份证。
3、笔试成绩适时在洛阳人才网（http://www.lyhero.com）发布。
4、根据笔试成绩，按照职位计划数1：2的比例从高分到低分确定参加面试人员。笔试有一科缺考或作弊的，不得进入面试。
5、面试。资格初审且笔试通过的考生方可进入面试，参加面试时必须同时携带有效身份证、准考证，面试时间另行通知。
6、面试采取结构化面试方式进行，满分100分。面试成绩低于70分者不予聘用。
7、普通话水平测试。考生参加面试后，即进行普通话水平测试，测试等级未达到国家二级乙等者，不予聘用。
8、考生总成绩=笔试成绩+面试成绩，各项成绩均计算到小数点后两位（四舍五入）。考生总成绩及普通话测试等级将在洛阳人才网（http://www.lyhero.com）进行公示。
9、考生总成绩相同者，依次按照普通话测试等级、笔试成绩、行政职业能力测验成绩、学历层次高者优先聘用。
（四）体检
1、根据考生总成绩，按照职位计划聘用人数，从高分到低分按1：1.5的比例（四舍五入）确定体检对象。
2、体检标准参照人事部、卫生部《关于印发〈公务员录用体检通用标准（试行）〉的通知》（国人部发[2005]1号）、人事部办公厅、卫生部办公厅《关于印发〈公务员录用体检操作手册（试行）〉的通知》（国人厅发[2007]25号）和人力资源和社会保障部、卫生部《关于修订〈公务员录用体检通用标准（试行）〉及〈公务员录用体检操作手册（试行）〉的通知》（人社部发[2010]19号）的规定进行。
3、体检所需费用由考生个人承担。
（五）考察
一、招聘对象
具有洛阳市（含八县、偃师市和吉利区）户口，国家承认的大专及以上学历毕业生。
二、招聘计划
2014年洛阳市110联动指挥中心接线员25名。
三、招聘条件
报考110接线员，除符合招聘岗位所规定的学历条件外，还应具备以下条件：
（一）具有中华人民共和国国籍；
（二）拥护中华人民共和国宪法，品行端正；
（三）具有正常履行职责的身体条件；
（四）自愿从事110接线员工作，具有较强的忠诚奉献和吃苦耐劳精神；
（五）年龄在18周岁以上、35周岁以下（1979年10月20日后至1996年10月20日前出生）。
（六）有下列情形之一的，不得报考：
1、受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的；
2、有违法违纪行为正在被立案调查的；
3、受党纪、政纪处分，处分期未满的；
4、曾被辞退或开除公职的；
5、道德败坏，有不良行为受过公安机关处理的；
6、直系血亲、配偶或对本人有重大影响的旁系血亲被判处死刑、正在服刑或为“法轮功”等非法邪教组织骨干分子的；
7、在各级机关事业单位招考中被认定有作弊行为的；
8、正在部队服现役的；
9、超计划生育的；
10、有其他不宜报考情形的。
四、招聘程序和方法步骤
（一）现场报名
1、报名时间：2014年10月25日至10月26日（每日9：00-11：30;13：00-16：30）
2、报名地点：洛阳市人才市场附楼一楼大厅（洛阳市涧西区黄河南路1号）
3、报名办法：采取现场报名与资格初审相结合的方式进行。
4、提交有关证件、证明材料：
户口本、身份证、毕业证的原件及复印件（两份）、一寸照片三张（免冠近期彩照，报名表上粘贴）。留学回国人员凭户口本、本人有效身份证原件及复印件（两份）、我国驻外使（领）馆教育文化处（组）出具的留学回国人员证明、教育部出具的国外学历学位认证书原件及复印件（两份）报名。已就业人员需要提供单位同意报考证明（样本见附件2）原件及复印件（一份）。
5、有关事项：
（1）报名时填写《2014年洛阳市110联动指挥中心接线员招聘报名表》（见附件1）一式两份。
（2）资格审查初审合格人员按规定交纳考务费60元。
（3）农村绝对贫困家庭和享受国家最低生活保障金城镇家庭人员报考的，可免交报名考务费。拟免交报名考务费人员需提交以下材料：农村绝对贫困家庭报考人员提交家庭所在地的县（市）、区扶贫办开具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡复印件；享受国家最低生活保障金城镇家庭的报考人员，提交家庭所在地的县（市）、区民政部门开具的享受最低生活保障证明和低保证复印件。
（4）领取准考证。资格审查初审合格并按规定交纳考务费的人员（包括减免笔试考务费的人员），于2014年10月29日8：30至10月30日17:30（正常工作时间）到洛阳市人才市场附楼一楼大厅（洛阳市涧西区黄河南路1号）领取笔试准考证。
（5）本次招聘，资格审查贯穿于招聘工作全过程，凡发现报考人员与拟聘用职位所要求条件不符或提供虚假材料的，一律取消此次考试、聘用资格。
（二）职位核减
报名人数与招聘计划数比例未达到3:1的，该职位计划数相应核减，直至达到3:1比例为止。
（三）考试
考试分为笔试、面试及普通话水平测试三类，笔试、面试满分均为100分，普通话水平测试由高到低分为一级甲等、一级乙等、二级甲等、二级乙等、三级甲等、三级乙等六个等级。
1、笔试包括《行政职业能力测验》和《公共基础知识》两项内容。笔试成绩=《行政职业能力测验》考试成绩×50%+《公共基础知识》考试成绩×50%。考试不指定复习用书，不举办培训班。
2、笔试具体考试时间和地点以准考证规定内容为准。参加笔试时必须同时携带准考证和有效身份证。
3、笔试成绩适时在洛阳人才网（http://www.lyhero.com）发布。
4、根据笔试成绩，按照职位计划数1：2的比例从高分到低分确定参加面试人员。笔试有一科缺考或作弊的，不得进入面试。
5、面试。资格初审且笔试通过的考生方可进入面试，参加面试时必须同时携带有效身份证、准考证，面试时间另行通知。
6、面试采取结构化面试方式进行，满分100分。面试成绩低于70分者不予聘用。
7、普通话水平测试。考生参加面试后，即进行普通话水平测试，测试等级未达到国家二级乙等者，不予聘用。
8、考生总成绩=笔试成绩+面试成绩，各项成绩均计算到小数点后两位（四舍五入）。考生总成绩及普通话测试等级将在洛阳人才网（http://www.lyhero.com）进行公示。
9、考生总成绩相同者，依次按照普通话测试等级、笔试成绩、行政职业能力测验成绩、学历层次高者优先聘用。
（四）体检
1、根据考生总成绩，按照职位计划聘用人数，从高分到低分按1：1.5的比例（四舍五入）确定体检对象。
2、体检标准参照人事部、卫生部《关于印发〈公务员录用体检通用标准（试行）〉的通知》（国人部发[2005]1号）、人事部办公厅、卫生部办公厅《关于印发〈公务员录用体检操作手册（试行）〉的通知》（国人厅发[2007]25号）和人力资源和社会保障部、卫生部《关于修订〈公务员录用体检通用标准（试行）〉及〈公务员录用体检操作手册（试行）〉的通知》（人社部发[2010]19号）的规定进行。
3、体检所需费用由考生个人承担。
（五）考察
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