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2019下半年重庆市南岸区事业单位招聘考试《管理基础知识》真题试卷及答案【含解析】
1.一个人在组织中是不是管理者,关键取决于()。
A、是否能对他人施加影响
B、是否有直接下属
C、从事的具体工作
D、是否从事技术性工作
【答案】B
【解析】本题考查管理学的基本原理。
管理者在一个组织中的主要工作是指挥他人工作。为此,他要履行计划、组织、领导、控制等职能。一个人在组织中是不是管理者,关键取决于他是否有直接下属。而他要具体开展哪些管理工作,则取决于他在组织中的管理地位。故选B。
2.某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是()。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】C
【解析】本题考查管理学的基本原理。
因为基层工作人员有96人,基层管理者就有96除以8为12人,中层管理人员管理基层管理者,高层管理人员管理中层管理人员,此时高层管理人员的的幅度为3人,则中层管理者应为12除以3是4人。故选C。
3.如果管理者经常自行做出并宣布决策,并通过说服或指令使下属执行这些决策,其领导风格更接近于()。
A、专制式
B、推销式
C、慈祥民主式
D、交易式
【答案】A
【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确,专制式领导风格是把行政决策权、决定权集中于领导者一人手中的领导方式。任何事情都由领导个人做出决定,用强制命令推动工作,要求下属立即服从。B项错误,推销型领导风格是领导者对于被领导者进行监督、指导、倾听、鼓励和允许试错,并鼓励对方参与决策。C项错误,民主型风格领导是聆听的大师,这种风格的典型特征是通过鼓励下属的参与来达成共识。让员工对工作目标和评估标准的制订具有话语权,可以增强灵活性和责任感,因为员工的目标和标准与员工的利益以及日后方向密切相关,员工是最了解自己最了解工作的人,由他们本人参与到目标的制定中来,可以保障结果的达成。D项错误,交易型领导是基于社会交易的观点,领导者和下属之间的关系是一种现实的契约行为。交易型领导是领导者和下属通过磋商达到互惠的过程。故选A。
4.关于领导者的说法,你认为正确的是()。
A、领导者应当是全能的工程师,这样才能领导组织内的技术性员工
B、领导者应当抓好细节工作,体现对任务工作的重视
C、领导者应当做好风清气正,才能有效的带领下属
D、领导者在组织中的权威只来源于自身的工作业绩
【答案】C
【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误,成为全能的领导者是不现实的,它仅是一种追求。B项错误,在工作细节上耗费大量精力和时间是一个领导严重缺点,他的下属同样可以做好这些工作,甚至比他做的更好。领导者应该把所有不一定非要他自己做的工作交给下属去做,不应该关心小事情而忽略大事情。C项正确,领导者身负组织的重任,其综合素质的高低,直接影响工作成效的好坏。因此领导者应当做好风清气正,才能有效的带领下属。D项错误,决定领导者权威的因素,既有非权力的,又有权力的。非权力因素主要取决于领导者自身的道德修养和知识、能力的水平状况;权力因素则取决于领导者的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、行为、背景等有关的因素。自身的工作业绩只是其中一方面。故选C。
5.关于非正式沟通的说法,正确的是()。
A、非正式沟通可以用来辅助组织中工作关系的协调
B、非正式沟通经常将信息传递给不需要它的人
C、非正式沟通传播的都是小道消息,准确率较低
D、非正式沟通对组织的管理百害而无一利
【答案】A
【解析】本题考查管理学的基本原理。
非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。同正式沟通相比,非正式沟通的优点是:沟通形式灵活,直接明了,速度快,省略许多繁琐的程序,容易及时了解到正式沟通难以提供的信息,真实地反映员工的思想、态度和动机。非正式沟通能够发挥作用的基础,建立团体中良好的人际关系,能够对管理决策起重要作用。其缺点主要表现在:非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,容易失真、被曲解,并且,它可能促进小集团、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。A项正确,非正式沟通是非正式组织的副产品,它一方面满足了员工的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足。是正式沟通的有机补充。B项错误,在许多组织中,决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。C项错误,非正式沟通传递的信息不确切,但不都是小道消息。D项错误,如果能够对企业内部非正式的沟通渠道加以合理利用和引导,就可以帮助企业管理者获得许多无法从正式渠道取得的信息,在达成理解的同时解决潜在的问题,从而最大限度提升企业内部的凝聚力,发挥整体效应。故选A。
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