湖南省农村信用社公开招聘员工(业务员)考试试题

湖南省农村信用社公开招聘员工(业务员)考试试题

一、是非选择题(15小题,每小题1分,共15分.对下列命题作出判断,你认为正确的在答题卡上涂"T",错误的涂"F"。)

1.北京2008年火炬接力是现代奥运史上路线最长、范围最广、参与人数最多的接力活动。 ( )

2.正确的思想是对客观世界的反映,错误的思想不是对客观世界的反映。 ( )

3.决定居民消费从低级逐步向较高层次发展的根本因素是财政收入状况。 ( )

4."同是天涯沦落人,相逢何必曾相识"这一句的作者是白居易。 ( )

5.中国共产党的"三大法宝"是统一战线,武装斗争,党的建设。 ( )

6.通货膨胀意味着不同商品的价格将以相同的比例上升。 ( )

7.在凯恩斯主义出现后,财政政策不以实现收支平衡为目标,而是为实现充分就业服务。 ( )

8.为协调国际间的货币政策,加强货币合作而建立的政府间金融机构是国际货币基金组织(IMF)。( )

9.B股是指在中国境内股份有限公司经过特定程序发行的,以外币表明面值,以外汇进行买卖,在境内证券交易所上市交易,并由境外居民与法人及境内居民购买的股票。 ( )

10.中间业务收入已经成为现代商业银行利润的重要来源。 ( )

11.组织变革的阻力是直接的,公开的。 ( )

12.企业不可能也没有必要同时对付所有的竞争对手,只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够了。 ( )

13.USB是通用并行数据接口。 ( )

14.IE流览器可以将显示的任何网页内容另存为同类型的网页文件。 ( )

15.计算机病毒是一种程序.。 ( )

二.单项选择题.(20小题,每小题1分,共20分.下列每小题备选答案中,只有一项最符合题意.)

1.<<老子>>的整个思想都是围绕着中心概念"道"而展开的,然而<<老子>>的七十三个"道"字,虽然符号形式统一,却有不同的意义.有些地方"道"是指世界存在的根源,有的地方"道"是指一种规律,有的地方"道"是指人生的一种准则,这反映出"道"一统的人生观.老子所说的"道生一,一生二,二生三,三生万物"中的"道"是指( )。

A. 形而上学的主体 B.事物的一种法则

C.人生的一种准则 D.事物规律和人生准则的结合

2.<<全国年节与纪念日放假方法>>从2008年1月1日起施行,此项国家法定假日调整方案增加清明、端午、中秋三个传统节日,这有利于弘扬中华传统文化.把传统节日设为法定假日表明民族具有( )。

A. 共同法律制度 B.共同宗教信仰 C.共同经济生活 D.共同心理素质

3.进入21世纪以来,全球范围的"探月热"正在兴起,我国本着"互相尊重,互利合作,和平利用,共同开发"的原则,积极参与和平利用太空的国际合作.这表明( )。

A. 我国主张的国际新秩序已经建立

B.我国坚定不移地走和平发展道路

C.独立自主是我国对外关系的基本立场

D.加强国家间的合作是我国对外关系的基本立足点

4.我国灿烂优秀文化中,有不少言简意赅的成语寓于哲理,尤其是具有批判意义的成语很耐人寻味.下列成语总否认了联系具有客观性的是( )。

A.竭泽而渔 B.照猫画虎 C.东施效颦 D.指鹿为马

5.孔子是我国历史上影响最大的思想家,也是儒家思想创始人 ,下列属于孔子思想内容的是( )。

A."已所不欲,勿施于人" B."民贵军轻","政在得民"

C."兼爱","尚贤" D."以法为本","法不阿贵"

6.由企业购买或使用任何生产要素所发生的成本是指( )。

A.显性成本核算 B.隐性成本 C.变动成本 D.固定成本

7.经济增长的标志是( )。

A.失业率的下降 B.先进技术的广泛应用

C.社会生产能力的不断提高 D.GDP的不断增长

8.总需求曲线向下倾斜的原因是( )。

A.随着价格水平的下降,居民的实际财富下降,他们将增加消费

B.随着价格水平的下降,居民的实际财富增加,他们将增加消费

C.随着价格水平的上升,居民的实际财富下降,他们将增加消费

D.随着价格水平的上升,居民的实际财富上升,他们将减少消费

9.银行向中央银行申请贴现的贴现率提高,则( )。

A.银行要留的准备金会减少 B.银行要留的准备金会增加

C.银行要留的准备金仍不变 D.以上几种情况都有可能

10.以下业务属于商业银行资产业务的是( )。

A.银行同业拆借 B.回购协议 C.票据贴现 D.信托业务

11.下列属于直接信用工具的是( )。

A.银行券 B.国库券 C.银行本票 D.存折

12.信用合作社属于( )。

A.存款型金融机构 B.契约型金融机构 C.投资型金融机构 D.政策型金融机构

13.2003年,银行,证券,保险---中国金融业"分业经营,分业监管"的框架最终完成,其标志是( )。

A.中国银监会的成立 B.中国人民银行的成立 C.中国证监会的成立 D.中国保监会的成立

14.某企业持有一张半年后才到期的汇票,面额为2000元,到银行请求贴现,银行确定该票据的贴现率为年利率5%.则企业获得的贴现金额是( )。

A.2000元 B.1950元 C.1900元 D.1850元

15.市场约束作用得以发挥的首要前提是( )。

A.银行债权人对银行风险的敏感性 B.政府的立法保障

C.银行经营者控制风险行为的自觉性 D.银行公开,有效的信息披露

16.国内越来越多的企业内部都开始设内部咖啡厅,其最主要目的是( )。

A.形成非正式组织 B.促进信息沟通

C.增强企业凝聚力 D.给员工一个放松场所

17.判断一个组织分权程度的主要依据是( )。

A.按地区设置多个区域性部门 B.设置多个中层的职能机构

C.管理幅度,管理层次增加 D.命令权的下放程度

18.在windous资源管理器中,拖动文件可以复制或移动文件,下列说法中不正确的是( )。

A.在同一根目录下的子文件夹之间拖动是移动

B.在不同的磁盘分区之间拖动是复制

C.按住Ctrl+拖动是复制

D.按住Alt+拖动是移动

19.在Word中,如果要在一个表格中一次插入5行,正确的操作选择是( )。

A.选择"表格"菜单中的"插入行"命令

B.把插入点放在行尾部,连接按5次回车键

C.在插入菜单中选择行数命令

D.选定5行,选择表格菜单中的插入行的命令

20.在Excel电子表格中,要在单元格中强制换行,应执行的制作是( )。

A.按回车键 B.Alt+回车键 C.Ctrl+回车键 D.Shift+回车键

三.多项选择题(15小题,每小题2分,共30分,下列每小题备选答案中,至少有两项是符合题意的,错选,少选或多选均不给分)

21.十七大报告在全面建设小康社会奋斗目标的新要求中,第一次明确提出建设生态文明.生态文明观的核心是从"人统治自然"到"人与自然和谐发展".这说明( )。

A.发挥主观能动性应以尊重客观规律为基础

B.主次矛盾在一定的条件下相互转化

C.运动是绝对的,静止是相对的

D.事物之间是相互影响,相互制约的

22.为了实现节能降耗的确目标,国家对资源消耗小的,污染排放稍等绿色产品,清洁产品征收较低的消费税,对消耗高的消费品征收较高的消费税.这样做( )。

A.能够促进产业结构调整 B.必然降低成本,提高质量

C.为了增加国家财政收入水平 D.可以调节市场主体的利益关系

23.有人提出,和谐社会应包含多元的利益诉求,为此要构建一个畅通有效的利益诉求机制,人民代表大会应该承担起公共论坛的功能,真正成为各阶层利益诉求的平台.这种观点的依据是( )。

A.社会主义民主的实质是人民当家做主

B.我国公民享有广泛的政治权利和自由

C.社情民意是决策的重要信息资源

D.人民代表大会是我国人民行使权利的机关

24.十七大报告提出:要加快转变经济发展方式,推动产业结构优化升级.以下关于转变经济发展方式的理解正确的是( )。

A.国民经济发展必须把速度放在首要位置

B.推动产业结构优化升级,实现增长方式由粗放型向集约型的转变

C.坚持走中国特色新型工业化道路

D.坚持扩大国内需求特别是消费需求

25.加快城镇化进程要促进大中城市和小城镇的协调发展,特别是重视小城镇的发展.从转移农村人口的目标出发,大中城市的生活成本和就业成本远远高于小城镇.发展小城镇的意义在于( )。

A.有利于农民增收致富

B.有利于促进经济结构调整

C.有利于促进农业的发展

D.有利于提高土地集约利用程度,优化土地资源配置

26.以下阐述符合完全竞争市场基本特征的有( )。

A.市场上每一个生产厂商提供的商品都是同质的

B.厂商可以决定商品价格

C.不存在资源的流动成本

D.不存在信息的不对称现象

27.影响需求弹性的因素是( )。

A.商品的可替代性

B.商品用途的广泛性

C.商品对消费者生活的重要性

D.商品的消费支出在消费者预算总支出中所占的比例

28.以下关于GDP的阐述,正确的有( )。

A.GDP是指本国常住居民生产的最终产品市场价值的综合

B.GDP是指在本国领土生产的最终产品的市场价值综合

C.GDP的确核算不计算中间产品的价值

D.一般情况下,一国的GNP应大于GDP

29.下列关于商业银行与储蓄银行表述不正确的是不是( )。

A.资金来源都是靠吸收存款 B.都是以存,放,汇为业务特征

C.贷款对象都是全社会成员 D.资金主要都运用于贷款

30.根据我国相关法律,以下经济主体具有在我国境内发行债券资格的有( )。

A.股份有限公司 B.外商独资企业 C.中外合作企业 D. 国有独资企业

31.与股票筹资方式相比,银行借款筹资的优点包括( )。

A.筹资速度快 B.借款弹性大 C. 使用限制少 D.筹资费用低

32.下列说法正确的有( )。

A.因消极反馈不易被接受,所以应避免提供消极反馈

B.批评时应具体,表扬时不应太具体

C.反馈不一定就是越及时越好,应把握时机

D.绩效评估是反馈的一种形式

33.在人员的配置中,需要考虑的原则有( )。

A.公平竞争 B.因事择人 C.动态平衡 D. 因材施用

34.计算机在工作过程中突然断电,不会丢失所保存信息的存储介质是( )。

A.光盘 B.硬盘 C.只读存储器 D.内存

35.要发送一封电子邮件不是必须添加的项目是( )。

A.发信人地址 B.收信人地址 C.主题 D.信件内容

四.简答题(4小题,任选2小题做答,每小题12.5分,共25分)

1.请简述社会保障的主要内容,核心部分和主要作用.

2.请简述2007年9月中国人民银行,中国银监会联合下发的关于加强商业性房地产信贷管理有关部门规定的主要内容.

3.请简述商业银行中间业务的特点.

4.请简述马斯洛需求层次理论及重要性.

五.写作题(30分)

管理学有个著名的木桶:一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度,而不是最长的那一块.这个比喻可以引申一下,一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,更取决于木板与木板之间的结合是否紧密.如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，那可以装的水更少,甚至装不了水."木桶理论新解"给人们的工作生活以深刻的启示,要求人们注意消除间隙.

阅读以上材料,你有何感想.请联系实际.自拟题目，写一篇800字左右的议论文。

· 2008年湖南省农村信用社公开招聘员工(业务员)考试试题

答案解析

一、是非选择题

1.√【解析】本题为考察时事政治内容。

2.×【解析】本题考察的是意识对客观世界的反映。不是所有的意识都能正确反映客观世界，错误的意识是对客观世界的错误反映。因此本题的前半句是正确的，而后半句应该为“错误的思想是对客观世界的错误的反映”。

3. ×【解析】本题考察的是经济学知识内容。决定居民消费从低级逐步向较高层次发展的根本因素不是财政收入状况，而是“经济发展水平”。

4. √【解析】本题考察的是文学知识内容，这句话出自白居易的《琵琶行》。作者当时正被贬谪,久居偏远缺少知音,心情郁闷;碰到被商人抛弃的琵琶女,得知对方有同样凄惨的遭遇,于是心生共鸣 。意思是同样都是沦落世间的人，既然相逢，无论先前是否认识，都会同病相怜，同声相应.那又何必在意是否曾相识呢?

5. √【解析】本题是政治考察内容。1939年10月4日，毛泽东同志在《共产党人》发刊词中讲到：“统一战线、武装斗争、党的建设是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝，三个主要的法宝。”

6. ×【解析】本题考察的是宏观经济学内容。通货膨胀是一种货币现象,指货币发行量超过流通中实际所需要的货币量而引起的货币贬值现象。因此，只是意味着市场上流通的货币贬值而引起的物价上涨，而并不一定是“相同比例上升”。 通货膨胀是按照对价格影响的差别加以区分：平衡的通货膨胀（每种商品的价格都按照相同比例上升）；非平衡的通货膨胀（各种商品价格上升的比例并不完全相同）。此题过于片面。

7. √【解析】本题考察的是宏观经济学内容。凯恩斯认为“健全的财政并无必要”，经济繁荣时，财政收支就会盈余，若硬要消除盈余，必须增加财政支出，减少税收，这必导致社会总需求上升，使通胀加剧；经济衰退时，反之。但是，凯恩斯的目标并不是单一的实现充分就业，还有提高国民收入等。

8. √【解析】本题考察的是经济学内容。国际货币基金组织（International Monetary Fund,简称：IMF）是世界两大金融机构之一，是为协调国际间的货币政策,加强货币合作而建立的政府间金融机构。

9. ×【解析】本题依然是对经济学内容的考察。B股的正式名称是人民币特种股票。它是以人民币标明面值，以外币认购和买卖，在境内(上海、深圳)证券交易所上市交易的外资股。B股公司的注册地和上市地都在境内(深、沪证券交易所)，只不过投资者在境外或在中国香港、澳门及台湾。

10. √【解析】中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务。发展中间业务是提高商业银行金融服务水平和综合竞争能力的重要手段,作为商业银行三大业务之一,中间业务以其风险低、收益多的特性在银行经营战略中的地位日益提高，越来越成为商业银行有竞争力的主要业务。

11. √【解析】本题是有关管理学知识点的考察。阻力可以是公开的、潜在的、直接的和后延的。

12. √【解析】本题也是需要运用管理学部分知识解答，找出主要竞争对手并且予以研究，对其作具体的分析，特别是要分析其所以能对本企业构成威胁的主要原因，从而制定相应的竞争战略和竞争策略。而没有必要也不可能同时对付所有的竞争对手。

13. ×【解析】USB是英文Universal Serial BUS的缩写，中文含义是“通用串行总线”。

14. ×【解析】本题是有关计算机内容的考察。大部分的可以，但是对于CSS里面的图片路径和网页上的流媒体是无法存取的。

15. √【解析】计算机病毒(Computer Virus)在《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中被明确定义，病毒指“编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。由此可见，计算机病毒是一种程序。

二.单项选择题

1. A【解析】本题从某种程度上考查了考生的哲学常识。文段中的表述并没有明确提出“道”的具体内涵和意义，而是表达了在《老子》的哲学思想中“道”字有很多含义。而提问中的“道生一，一生二，二生三，三生万物”指的是一种本源、本体，从这个本体从而衍生出其他的万物，所以正确的答案应该是A项。BCD三项的表述过于具体，并非某一种单一的法则或者人生准则，而是一种本源、本体。

2.D【解析】一个民族的共同心理素质是通过该民族的物质文化和精神文化的特点反映出来的。例如建筑的艺术和风格，住宅的安排和使用，语言、文字、音乐、舞蹈、戏曲、饮食、服饰等特点，以及社会风尚、婚、丧、嫁、娶，民间习俗、节日、民族传统，等等，都能反映出一个民族的性格、情操、品德、爱好和内心世界。

3. B【解析】A显而易见不对，常识即可判断出。C强调独立自出，而不是“参与和平”的基调。D校难判断，但是这题的意思应该不是考察我们对外的态度，而应该是我国的发展方向，所以不是正确的选项。

4. A【解析】本题是对哲学的考察。“竭泽而渔”的做法从哲学上看只顾眼前利益，不顾长远利益，没有正确把握事务的因果关系，无视事物之间联系的客观性。

5. B【解析】本题是对哲学的考察。B选项属于孟子的仁政思想，“民为贵，君为轻” 的思想，提倡“省刑罚、薄税敛”、“不违农时”等主张。

6. A【解析】本题实际是对财会内容的考察。显性成本是指厂商会计账目上实际货币支出，是厂商在生产要素市场上购买或租用所需要的生产要素的实际支出。

7.C【解析】本题考察经济学相关知识。经济增长是指一个国家或地区生产的物质产品或劳务的增加，技术和财富的增长、生产或产出的增长。衡量增长的指标：GDP系列指标，包括GDP以及GNP。总体反映是社会生产能力的不断提高。本题的D选项不够全面，没有考虑到GNP的影响。

8. B【解析】本题可以运用经济学中的收入效应解释。收入效应指由商品的价格变动所引起的实际收入水平变动，进而由实际收入水平变动所引起的商品需求量的变动。它表示消费者的效用水平发生变化。具体来说，在购买一种商品时，假定消费者的名义货币收入是固定不变的；当商品价格下降后，消费者的实际购买力增强，则可以买得更多该种商品，这种实际货币收入的提高，会改变消费者对商品的购买量，从而打到更高的效用水平。

9. A【解析】本题考察经济学相关知识。中央银行通过变动贴现率来调节货币供给量和利息率，若是中央银行提高贴现率，商业银行就会减少向中央银行的借款，商业银行的准备金就减少。

10. C【解析】本题是有关财会金融类知识点的考察。资产业务，是商业银行的主要收入来源。放款业务是商业银行最主要的资产业务，放款业务中包括票据贴现放款。

11. C【解析】直接信用工具是指非金融机构所发行和签署的商业票据、股票、公司债券、国债等等。A选项的银行券是由银行（尤指中央银行）发行的一种票据，俗称钞票。B选项的国库券不同于国债，国库券属于货币市场证券，国债属于资本市场证券。D选项直接排除。

商业票据包括汇票、本票、支票等，本票中包括银行本票，因此，此题选择C。

12. A【解析】信用合作社是银行类金融机构，所谓银行类金融机构又称为存款机构和存款货币银行。

13. A【解析】中国银监会成立于2003年4月。

14. B【解析】本题考察的财务管理学部分的知识内容。2000-2000*5%/2=1950（元）。

15. D【解析】本题是对经济金融部分的考察。

16. C【解析】本题是对管理学有关知识的考察。企业要发展，关键是提高企业的凝聚力，它是企业前进发展最根本的源动力。而创造一种全体职工共同参与管理和监督的工作氛围正是增强企业凝聚力的有效途径之一。本题四个选项中，D选项属于干扰项，但是通过仔细分析，也是可以排除的。因为题干问的是“最主要的目的”，而D选项可以看出是一个片面的结果，真正的目的，也是最主要的目的则是C选项、

17. D【解析】本题依然是有关管理学内容。考察组织的分权程度，关键再与决策或命令权是保留还是下方。

18. D【解析】本题考察的是计算机相关基础知识。D选项错误，不是移动，而是属性控制。

19. D【解析】本题是对word操作的简单考察。可以通过实际操作来验证答案。A选项是干扰项，但是实际上是只能插入一行。

20. D【解析】计算机的基础操作知识。

三.多项选择题

21.AD【解析】本题是哲学内容。并未涉及BC选项知识点。

22. AD【解析】B选项过于绝对化，一般在考试中这样的词语选项大部分属于排除项。由题干内容可以直接排除C选项，题干说明目的是“为了实现节能降耗的目标”，因此C选项错误，而且也属于答非所问的错误。

23.ACD【解析】本题考察的是政治知识点。

24.BCD【解析】国民经济发展需要又好又快的发展，而不是只将速度放在首位。A选项中的“必须”两字过于绝对，一般在选项中属于排除选项。

25. ABC【解析】本题考察的仍然是政治知识点。

26. ACD【解析】本题是有关经济学内容。完全竞争市场是指一种竞争不受任何阻碍和干扰的市场结构。它的基本特征包括产品无差别，要素具有完全的流动性，信息充分等。个别厂商没有影响价格的能力，只能接受市场所决定的价格，此称之为价格的接受者。

27.ABCD【解析】本题是考察的经济学内容。对于需求弹性的理解，影响需求弹性的因素有时间、商品替代品的数量和相近程度、商品的重要性、商品的用途、消费预算、销售收入等方面。

28. BCD【解析】本题是对经济学基础知识的考察。GDP（国内生产总值）是指一个国家或地区范围内反映所有常住单位生产活动成果的指标。GNP（国民生产总值）是指一个国家或地区范围内的所有常住单位,在一定时期内实际收到的原始收入（指劳动者报酬、生产税净额、固定资产折旧和营业盈余等）总和价值。国民生产总值可以用国内生产总值加上本国常住单位从国外得到的净要素收入。即：国民生产总值＝国内生产总值＋国外净要素收入。国民生产总值是“收入”的概念。

29.BD【解析】商业银行目前与储蓄银行差别逐渐趋小，商业银行主要是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。商业银行与专业银行相比又有所不同。商业银行的业务更综合，功能更全面，经营一切金融“零售”业务（门市服务）和“批发业务”，（大额信贷业务），为客户提供所有的金融服务。

30. AD【解析】《公司法》规定，股份有限公司、国有独资公司和两个以上的国有企业或者其他两个以上的国有投资设立的有限责任公司，有资格发行公司债券。由此可以排除BC选项。

31. ACD【解析】与股票筹资方式相比，银行借款筹资的优点有：筹资速度快，筹资成本低，借款弹性好。银行借款筹资的缺点有：财务风险较大，限制条件较多，筹资数额有限。

32. CD【解析】消极反馈：是指在相关部门或人员寻问后被动的将信息传递到应该传递到的部门或人员，是消极的应付，没有工作的主动性。由此可知A选项是对消极反馈的一种错误理解。批评与表扬需要方式方法得当，不能说表扬就不应该具体，这是片面的说法，同样也不能说批评就要应该具体，这些说法都不准确。

33. BD【解析】人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。人员配备的原则有：经济效益原则，任人唯贤的原则，因事择人原则，量才使用原则，程序化、规范化原则。

34.ABC【解析】本题考察的是计算机基础知识。

35. CD【解析】本题考察的也是计算机基础知识内容。

四.简答题

1.【参考答案】社会保障主要包括社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚和社会互助等内容。其中，社会保险是社会保障的核心部分。

 社会保险是指国家通过立法，多渠道筹集资金，对劳动者在因年老、失业、患病、工伤、生育而减少劳动收入时给予经济补偿，使他们能够享有基本生活保障的一项社会保障制度。社会保险具有强制性、共济性和普遍性等特征，主要包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险等项目。社会保险是社会保障体系的核心，其保障对象主要是全体劳动者，目的是保障基本生活，具有补偿收入减少的性质。

社会救济是指国家和社会对因各种原因无法维持最低生活水平的公民给予无偿救助的一项社会保障制度。

社会优抚是指政府和社会对军人等从事特殊工作者及其家属予以优待、抚恤和妥善安置。

 社会互助是指在政府鼓励和支持下，社会团体和社会成员自愿组织和参与的扶弱济困活动。社会互助具有自愿和非营利的特征，其资金主要来源于社会捐赠和成员自愿交费，政府往往从税收等方面给予支持。

主要作用：我国新型社会保障制度的建立，是适应社会主义市场经济发展的需要，也是维护劳动者的合法权益、实现社会安定的可靠保证。

2. 【参考答案】（1）严格房地产开发贷款管理。（2）严格规范土地储备贷款管理。（3）严格住房消费贷款管理。①以借款人家庭（包括借款人、配偶及未成年子女）为单位认定房贷次数。②对于已利用银行贷款购买首套自住房的家庭，可比照首套自住房贷款政策执行，但借款人应当提供当地房地产管理部门依据房屋登记信息系统出具的家庭住房总面积查询结果。③已利用住房公积金贷款购房的家庭，再次向商业银行申请住房贷款的，按前款规定执行。④商业银行应切实履行告知义务，要求借款人按诚信原则提交真实的房产、收入、户籍、税收等证明材料。凡发现填报虚假信息、提供虚假证明的，所有商业银行都不得受理其信贷申请。对于出具虚假收入证明并已被查实的单位，所有商业银行不得再采信其证明。对发生上述情况的借款人和单位，商业银行应及时向其所在地银行业协会报告，由银行业协会负责收集上述信息并予以通报，监管部门列入重点检查内容。 （4）严格商业用房购房贷款管理。（5）加强房地产信贷征信管理。（6）加强房地产贷款监测和风险防范工作。

3. 【参考答案】商业银行的中间业务是指银行不动用自身的资金而为客户办理收付和其他委托代理事项，并从中收取手续费的业务。银行在办理这类业务时既不是债务人也不是债权人，而是处于受委托代理的地位，以中间人的身份进行各项业务活动。银行的中间业务是服务性质的，它既满足了经济社会对商业银行的需求，又能吸引更多顾客，既能增加商业银行的利润，又能降低商业银行的经营风险。商业银行的中间业务有结算业务，信托业务以及租赁业务。

4. 【参考答案】马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。

马斯洛需求层次理论假定，人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说，任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中，一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为，这种等级关系并非对所有的人都是一样的。社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此，其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。马斯洛的需求层次理论阐明人们究竟会重视那些目标，也说明了那些类型的行为将影响各种需求的满足，但是对为什么会产生需求涉及得很少。这些理论也指出，大多数人都存在着较高层次的需求，而且只要环境不妨碍这些较高层次的出现，这些需求就能激励大多数人。

五.写作题.(略)