2015年11月21日宁夏固原市直机关遴选公务员笔试真题

　　一、选择题(10道，10分)

　　二、判断题(10道，10分)

　　三、材料分析题(共3题)

　　1、材料背景：(整理补充)

　　政务服务大厅是政府对外行政审批和行政服务的窗口，也是建设生态文明城市的一扇窗口。通过这扇窗口可以折射反映出一个城市建设服务型政府的水平和机关作风建设的文明程度。实事求是说，过去，某市在行政审批服务方面，不是很规范，部分行政机关存在乱收费，办事效率不高，申请人到有些行政机关办事，简单的行政审批事项要拖1—2个星期，复杂的行政审批事项拖1—2个月，社会上形成一种习惯，一般到行政机关办事都要找熟人。过去，某市在行政审批行政机关集中办公，提高办事效率，政务服务中心建设等方面做了大量努力和工作，但突际效果不是很满意。组建成立政务服务中心，就是要搭建一个平台，目的是为了解决行政审批机关集中办公，办事依法、规范、高效的问题。然而当时政务中心办事大厅，政府花一、两千万在市中心地段买了一层楼，大约1500平方米，大厅设有35个窗口，入驻单位有27家，但是大部分窗口工作人员不能到位，大厅没有建立信息网络系统、办事大厅窗口和进厅单位没有连接信息网络，也没有电子监察系统，监察部门不能对政务大厅各窗口单位办事情况进行有效监督，实际上不能办事，办事还是要到原单位才能办。所以老百姓、企业对政务中心相当不满意，市委、市政府主要领导对政务中心现状也不满意。

　　2002年到2013年，市政府简化行政审批，设立政务大厅，建设活动中心取得一定成效。

　　行政审批集中办公，市政务服务中心建设，经历了十余年的实践探索演变过程：1992年设立市外商投资服务中心，2000年设立市招商引资一站式服务办公室，2002年设立市人民政府便民服务办公室，2005年在老城区设立市政务服务中心(市招商局代管)，2008年1月10日重新整合迁建进入市级行政中心新址办公，同时增挂市为民服务全程代理中心牌子。新搬迁的市政务服务大厅建筑面积有3987平方米，大厅前台设有对外服务窗口130个，现进驻大厅单位有67家，进厅工作人员有230余人，进厅受理的行政审批服务事项有400余项。办事大厅建有五个网络信息系统：一是覆盖全市行政部门的网上审批系统，二是远程视频监控系统，三是市级行政审批电子监察系统，四是市政务服务中心对外服务门户网站，五是市级行政审批事项办结通知及群众满意度调查短信平台。

　　重新整合组建的市政务服务中心于2007年6月经省、市编办批复成立，明确为市政府办公厅管理的正县级参公事业单位，编制人数17名，中心现有主任1名，副主任2名，纪检组长1名。设有办公室、业务处、督查处、信息处等四个处室。中心主要职责是对贵阳市行政审批服务事项进驻政务服务大厅集中办理进行组织协调、监督管理及全市为民服务全程代理制工作的业务指导等工作。

　　为保障政务服务大厅的高效运行，我市还整合关闭了18个部门自办业务大厅，并兼顾大厅容量不足和“属地便民”原则，保留了7个部门12个自办业务大厅作为政务服务大厅的分厅，由政务服务中心按照政务服务大厅管理模式和要求实行统一管理。今年年初市政府又决定将贵阳市公安局出入境管理接待厅搬迁金阳纳入政务服务大厅，并把建设任务交给市政务服务中心。经过4个月的努力，中心完成组织项目建设招投标、设计、装修、信息系统网络设备、家具、办公设备采购等工作。今年4月26日，新建设市公安局出入境管理接待厅正式通过竣工验收，今年5月10日，市公安局出入境分局整体搬迁并正式启动对外办公，市政务服务大厅行政服务功能进一步得到健全和完善。

　　这几年市政务服务中心工作思路和目标是：加强和完善政务服务中心建设，积极推进行政审批制度改革工作，按照“依法行政、公开透明、务实高效、清正廉洁”的服务宗旨，规范行政审批服务行为，简化办事程序，缩短办事时限，提高行政审批服务办事效率，提升服务质量和水平，努力打造全国一流政务服务平台。

　　问题：结合材料请你谈谈谈谈对大道至简，有权不可任性的理解。

　　2、材料背景：

　　解决好联系和服务群众“最后一公里”问题，是习总书记总书记在中央党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议提出的要求。这个“最后一公里”，表述的是一段距离，反映的是一种隔阂，暴露的是一种感情。在惠民政策集结出台的新形势下，群众最痛恨的是政策始终“走在路上”，实惠始终没有“落在身上”，就差“最后一公里”。因此，密切党和群众的血肉联系，让人民群众真正得实惠，就要切实解决好这“最后一公里”问题。

　　问题：请你谈谈如何打通“最后一公里”?

　　3、材料背景：

　　钓过螃蟹的人或许都知道，竹篓中放了一只螃蟹，必须要记得盖上盖子，多钓几只后，就不必再盖上盖子了，因为这时螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄，当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功。

　　“螃蟹效应”是一种企业伦理的反映，进而表现为不道德的职场行为。其主要特点是，组织成员目光短浅，只关注个人利益，而忽视团队利益;只顾眼前利益，而忽视持久利益，相互内斗，进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力，如此，便会出现1+1<2，而且随着“1”增加到N个，最终的能量“和数”会远小于N，从而最终失去生命力。这恰如封建社会里各利益集团之间的互相倾轧一样，最终导致朝纲败坏，王朝没落。

　　螃蟹效应在企业管理中的表现是指，员工与员工之间、员工与老板之间，因为个人利益，而出现的明争暗斗。企业的各成员因为个人利益，相互排挤与的打压。最终导致的只能是企业的做不大、与做不强。

　　问题：请你谈谈一个单位如何杜绝螃蟹现象?

　　四、大作文