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2021年内蒙古呼和浩特本级事业单位招聘考试《综合应用能力》真题精选汇总及答案【含解析】
1. H市公共自行车系统由控制中心、信息发布系统、区域调度中心和公共自行车服务站点组成,控制中心主要承担数据的搜集、交换和处理、并通过发布实时数据对各服务站点的车辆进行调度,起到了总体规划的作用。信息发布系统由网站、手机微信、APP平台,广播电台等构成。公众可通过上述媒介,随时了解公共自行车实时可借还数量,合理选择出行方式。区域调度中心根据控制中心指令,实时完成各站点之间的车辆调度,实现公共自行车在区域站点之间的动态流动,公共自行车服务站点负责提供租还车业务。除人工服务之外,H市还实现了部分站点自主操作,智能管理,承租人无需工作人员辅助,只需刷IC卡,即可自助完成租还车业务。另外,该市还设置了24小时服务站点,30分钟内就有工作人员为市民提供帮助。在一些主要站点,还配备了维修调度人员和服务人员,极大提高了自行车的流转率和利用率,H市还为公共自行车配备了高科技、人性化新型防盗装置,有效防止了车辆被盗。H市制定了相应的规章制度《H市公共自行车租用服务公约》《H市公共自行车安全骑行要则》和《H市公共自行车损坏、遗失赔偿标准》,对承租者的相关权利和义务都提出了明确的要求。H市在全市范围内实现了公共自行车的“通租通还”。承租者可以在任意一个服务站点租车、还车,持有公交IC卡的本市市民,可凭借公交IC卡租借公共自行车;无公交IC卡的市民和外地游客,可凭个人身份证和其他有效证件申请Z卡(即新增的公交IC卡卡种),缴纳合理费用后,租借公共自行车,Z卡的整个办理过程快捷方便,前后不到一分钟。H市形成了规范的租还车管理程序,租车时由工作人员与承租人一起查验车况。包括车身、车架、刹车系统等部件安全性能,确认车况完好以后,承租人在租车凭证上签字确认,即可租车,该凭证也作为还车凭证,如果在智能租车点,只需在自行车锁止器上面刷一下IC卡,绿灯亮后即表示借到了车;还车时,也只需先把车推进“车况受检区”停留约三秒钟,摄录机就会自动给车拍照,检查车辆是否完好,然后把车推入锁止器,即完成了还车程序。H市还制定了科学合理的收费标准,在该市所有服务站点刷卡租车,实行“阶梯式收费”,前1小时免费,1~2小时为1元,2~3小时为2元,3小时以上每小时为3元。阶梯式收费方式起到了督促承租人及时还车,能够避免个人长时间无故占用自行车行为,这样既提高了公共自行车使用效率,又帮助租车的市民养成了“随用随租”的好习惯。
中心拟制定《M市公共自行车使用管理办法》,假如你是M市公共自行车管理服务中心的一名工作人员,由你负责撰写“承租人行为规范”部分。请你借鉴H市的经验做法,结合本市情况,围绕租车、用车、还车三个环节,列出公共自行车承租人的行为规范要点。要求:要点齐全,分条列项,语言规范。字数在350字以内。
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