【2024年1月·浙江省龙游县中医院护士招聘】某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。
【2024年1月·浙江省龙游县中医院护士招聘】某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。A、做好谈话计划,确立谈话主题B、激发下级的谈话愿望C、真诚、及时的赞美下属D、掌握发问技巧,多提诱导性问题【答案】D【解析】沟通时掌握发问技巧,善于抓住重要问题首先要为发问创造良好的气氛
【2024年1月·浙江省龙游县中医院护士招聘】某医院护理部主任召集几名护士长谈话,了解护理新举措在病房的实施情况,下列不妥的是( )。
A、做好谈话计划,确立谈话主题
B、激发下级的谈话愿望
C、真诚、及时的赞美下属
D、掌握发问技巧,多提诱导性问题
【答案】D
【解析】沟通时掌握发问技巧,善于抓住重要问题首先要为发问创造良好的气氛,建立彼此闻的融洽关系,其次要多提开放性、引导性的问题。尽量避免提出诱导性、歧视性的问题。善于将谈话集中在主要内容及急于解决的问题上。故选D。
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