【南方电网·综合类】“双十一”购物狂欢节期间，李某在某购物平台上购买了一台冰箱，后因冰箱出现严重质量问题，与商家发生纠纷。为解决纠纷，李某可以采用的方式包括（ ）。

A、向公安机关申请仲裁

B、与商家协商和解

C、请求消费者协会调解

D、向人民法院提起诉讼

【答案】BCD

【解析】根据《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”BCD三项正确，A项错误，消费者应当提请仲裁机构仲裁，并非是公安机关。故选BCD。