【南方电网·综合类】当组织的环境条件复杂且具有较大的不确定性时，应该选择（ ）组织结构。

A、直线制

B、职能制

C、事业部制

D、矩阵式

【答案】D

【解析】直线式是指组织内按职能、专业来化分部门的组织形式。职能式是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。事业部制是组织按照地理区域和业务属性来划分部门的组织形式。矩阵式组织即“在一个机构之机能式组织形态下，为某种特别任务，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式。当组织的环境条件复杂且具有较大的不确定性时，应选择矩阵式结构，矩阵式组织可以在项目管理过程中，帮助企业在时间、成本和绩效上平衡。故选D。