【南方电网·电气类】“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（ ）声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。

A、4

B、5

C、6

D、10

【答案】A

【解析】根据题干中的“电话铃响声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号”，可以得出以下几点解析：1.电话铃响声内接听：表示在电话铃声响起的瞬间内，应该立即接听电话，不能让电话响太久。2.应答时要首先问候：表示在接听电话后，首先要礼貌地问候对方，例如“您好”、“请问有什么可以帮您的吗”等。3.报出单位名称和工号：表示在问候之后，要报出自己所在的单位名称和工号，以便对方知道自己正在和哪个单位的工作人员通话。故选A。