【2023年4月·山西省榆社县社工】根据禁毒部门的要求,社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员,社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况,觉得工作压力大,向督导者老刘咨询,从支持性督导角度看,老刘适宜的做法是( )。
【2023年4月·山西省榆社县社工】根据禁毒部门的要求,社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员,社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况,觉得工作压力大,向督导者老刘咨询,从支持性督导角度看,老刘适宜的做法是( )。A、与小薛探讨社会工作者职业定位和责任B、与小薛讲解服务对象的主要类型及特点
【2023年4月·山西省榆社县社工】根据禁毒部门的要求,社会工作者需要排查机构服务辖区内登记在册的吸毒人员,社会工作者小薛在排查过程中时常遇到服务对象不配合的情况,觉得工作压力大,向督导者老刘咨询,从支持性督导角度看,老刘适宜的做法是( )。
A、与小薛探讨社会工作者职业定位和责任
B、与小薛讲解服务对象的主要类型及特点
C、与小薛示范与服务对象接触的沟通技巧
D、与小薛梳理服务过程中产生的焦虑情绪
【答案】D
【解析】支持性督导的工作内容。(1)疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。(2)给予关怀:督导者通过给予关怀与支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。(3)发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。(4)寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作。故选D。
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