【2023年2月·辽宁省朝阳县妇幼保健站护士招聘】某医院对恢复中病情轻微的患者,为保证其睡眠质量,夜间查房采用窗口查看方式。A患者入院后因不适应病房环境而常失眠,由此发现有时夜间护士不查房,遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应?( )
【2023年2月·辽宁省朝阳县妇幼保健站护士招聘】某医院对恢复中病情轻微的患者,为保证其睡眠质量,夜间查房采用窗口查看方式。A患者入院后因不适应病房环境而常失眠,由此发现有时夜间护士不查房,遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应?( )A、认为该患者事多,不予理睬B、直接让该患者服用安定片C、夜里象征性地打开门看一看
【2023年2月·辽宁省朝阳县妇幼保健站护士招聘】某医院对恢复中病情轻微的患者,为保证其睡眠质量,夜间查房采用窗口查看方式。A患者入院后因不适应病房环境而常失眠,由此发现有时夜间护士不查房,遂向护士长投诉护士偷懒。护士应该怎样回应?( )
A、认为该患者事多,不予理睬
B、直接让该患者服用安定片
C、夜里象征性地打开门看一看
D、及时与该患者沟通交流,解释在何种情况下为减少打扰患者夜间不入户查房,并针对患者的失眠问题提出解决办法
【答案】D
【解析】题中患者存在睡眠障碍,且患者与护士之间出现矛盾,作为护士首先应该积极地为患者解决目前现存的问题,进行有效的沟通,争取患者的理解,同时针对失眠提出相应的护理措施。故选D。
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