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2014年海南省旅游信息与咨询服务中心招聘12301旅游服务热线中心经理启事

2014-10-24 16:20:37事业单位195 收藏
  2014年海南省旅游信息与咨询服务中心招聘12301旅游服务热线中心经理启事  考考公务员网2014年10月23日讯12301旅游服务热线是全国统一的旅游短号码,属于政府公益服务

   2014年海南省旅游信息与咨询服务中心招聘12301旅游服务热线中心经理启事

  考考公务员网2014年10月23日讯12301旅游服务热线是全国统一的旅游短号码,属于政府公益服务项目,是各级旅游行政管理部门整合资源,面向国内外游客提供相关信息的服务平台。海南省12301旅游服务热线于2010年2月份正式开通运行,现已建设成为集声讯、网络为一体的综合信息服务体系,可以为广大游客免费提供旅游问询、旅游提示、旅游预订、旅游投诉和旅游救援等服务,并通过外语服务,满足境内外广大游客多样化的旅游需求。海南省旅游信息和咨询服务中心是省旅游发展委员会直属事业单位,现根据工作需要,拟向社会公开招聘12301旅游服务热线中心经理1名,全面负责旅游服务热线的工作运营和日常管理。具体公告如下:

  一、工作地点:

  海南省海口市,12301旅游服务热线。

  二、任职条件:

  1.体貌端正,大学本科及以上学历,普通话标准流利;

  2.年龄一般不超过35岁,优秀者可适当放宽。男女不限;

  3.有2年以上呼叫中心管理或电话营销管理经验,熟悉呼叫中心运作流程和工作规范;

  4.具有良好的领导能力和组织管理能力,擅于团队建设,懂得如何有效的激励团队实现目标;

  5.具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件;

  6.熟悉呼叫中心的各种考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;

  7.有较强的信息采集意识和组织信息采集、编写能力。

  8.了解一定的财务成本核算知识。

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  三、福利待遇:

  1、基本工资5000元+绩效补贴(不包食宿)

  2、签订劳动合同;购买社保五险一金;

  3、工作满一年可享年休假;

  四、应聘方式:

  应聘人员请于2014年11月20日前将个人简历及相关材料发至邮箱:497334729@qq.com

  如果合适将通过电话或邮件形式通知候选人安排面试。

  联系人:符勇

  联系电话:0898-65200617、13876683583

  海南省旅游信息与咨询服务中心

  2014年10月20日