内蒙古自治区人力资源和社会保障厅2014年招聘12333人力资源社会保障电话服务坐席人员公告

　　12333人力资源和社会保障咨询服务中心是自治区人力资源和社会保障厅所属全额拨款事业单位，主要职责是为社会公众提供人力资源和社会保障政策业务咨询、信息查询及投诉举报等服务。因工作需要，面向社会公开招聘12333电话服务坐席人员(自行聘用人员，不占编制)，现将相关事项公告如下：

　报名时间为2014年4月14日8：00—4月18日18：00。

　　2、应聘人员必须用第二代身份证报名，需按照要求填写《报名登记表》，并上传本人近期正面免冠一寸数码彩照(jpg格式、大小为20KB以下)。报考岗位分普通岗位和蒙汉兼通岗位，蒙汉兼通岗位面试内容包含汉语和蒙语试题。应聘人员自行选择报考岗位，一经填报将不予变更。

　　3、资格审查工作在网上进行，在应聘人员网上报名后2日内提出审查意见。对符合应聘资格条件的，不得拒绝报名;对未通过审查的人员，应在网上审核栏中简要说明理由;对填报信息不全的，应注明缺失的内容，并退报考人员补充。

　　4、资格初审通过的人员2014年4月19日前登录内蒙古人事考试信息网打印确认凭条，凡未打印确认凭条的人员视为放弃。本次考试免收报名费。

　　5、报名成功的应聘人员务必于2014年4月21日—24日登陆内蒙古人事考试信息网自行打印准考证。

　　(二)考试

　　考试采取笔试、面试和计算机测试相结合的方式进行。

　　1、笔试。笔试开考比例不低于3:1,达不到开考比例的职位，根据实际报考情况，相应减少录取人数。笔试采取闭卷考试,按照百分制评分，笔试成绩按40%计入总成绩。

　　笔试科目：综合知识(公共基础知识和行政职业能力测试)，时间为120分钟，普通岗位和蒙汉兼通岗位笔试均为汉语试题。

　　笔试时间：2014年4月26日上午9：00-11：00。

　　笔试地点：呼和浩特市，具体地点见《准考证》。

　　2、面试和计算机测试。笔试后，原则上按1：3比例确定参加面试和计算机测试对象。面试主要考察应聘人员适应岗位要求的业务素质、工作能力及普通话水平;计算机测试主要考察应聘人员操作计算机的基本能力。

　　蒙汉兼通岗位面试含蒙语、汉语试题;面试和计算机测试同时进行。

　　同一岗位应聘人员笔试成绩末位并列的，同时进入面试。面试和计算机测试时间和地点另行通知。参加面试和计算机测试必须同时持第二代身份证和《准考证》方能进入面试考场。

　　面试和计算机测试按照百分制评分，面试成绩占70%，计算机测试占30%，加权计入总成绩。

　　面试时间：2014年4月29日-30日

　　进入面试的考生请于4月28日在内蒙古人事考试信息网下载面试通知书。

　　面试和计算机测试地点：呼和浩特市，具体地点另行通知。

　　3、总成绩计算。总成绩=笔试总成绩×40%+(面试成绩×70%+计算机测试成绩×30%)×60%。笔试成绩、面试和计算机测试成绩、总成绩均保留小数点后两位数字。

　　(三)体检与考察

　　1、体检。参照《公务员录用通用体检标准(试行)》(国人部发[2005]1号)、《关于修订<公务员录用体检通用标准(试行)>及<公务员录用体检操作手册(试行)>的通知》(人社部发[2010]19号)和《关于对<关于明确公务员录用体检中肝脏生化标准的请示>答复的函》(国公考录函[2010]13号)等相关规定，在指定医院进行。体检费用由应聘人员自理，体检时间另行通知。体检不合格者不予聘用。

　　2、考察。进入考察阶段应聘人员，按照德才兼备的标准和招聘岗位的要求，采取多种形式进行考察，全面了解被考察者的应聘资格条件、思想政治、道德品质、遵纪守法、能力素质、工作(学习)经历、工作表现等情况;考察不合格者不予聘用。

　　(四)确定拟聘人员及公示

　　1、根据考试、体检和考察结果确定拟聘人员。

　　2、拟聘人员名单在内蒙古人事考试信息网上公示，同时公布举报电话。公示期间接受社会监督举报，公示期为7天。

　　3、拟聘人员进行岗前培训，培训合格进入试用期。

　　六、本公告未尽事宜，由自治区人力资源和社会保障厅负责解释。

　　本次公开招聘咨询电话：(0471)6905160

　　本次公开招聘考务电话：(0471)6287995，6281828

　　本次公开招聘监督电话：(0471)6944603

　　咨询电话开通时间为上午8:30-12:00时;下午2:30-5:30时，法定节假日除外。

　　内蒙古自治区人力资源和社会保障厅

　　2014年4月4日