2020年9月26日北京市直遴选笔试真题

　　第一部分：客观题

　　考察内容有政务处分法、服贸会、核心规划区、生态涵养区、主题教育活动、党的政治建设、民法典、全成本绩效预算改革、钉钉子精神、大部制改革等热点会议和重要文件材料的理解。

　　第二部分：工作实务

　　我市深化改革转变工作作风优化营商环境领导小组办公室

　　办公室领导小组职责:

　　负责政策指导，方案拟订，统筹协调，案件督办，服务领导，以及回应媒体。就是正常办公室各项职能。

　　办公室成员:

　　办公室张主任、李副主任、主任科员张浩(我)、社工借调过来帮忙的科员小刘。办公室由张主任主持工作。

　　今天是周二。

　　张主任昨天去H省召开经验交流会，李副主任近期在封闭培训，两个人都是周五回来。近期由主任科员我(张浩)暂时安排工作。

　　我一早来办公室，看到有电话留言和邮件。

　　(一)接到李副主任给我的电话留言，大致内容:

　　根据会议纪要(材料中无会议纪要详细内容)，为了优化营商环境，市领导和各个领导小组要深入一线窗口调研，体验群众办事效果，访谈群众办事情况。

　　一个会议纪要，根据会议纪要，要各单位报送深化机关作风整改优化营商化境的典型案例，所报材料要求突出两个重点，一是落实市深化机关作风整改优化营商环境会议的会议精神，二是总结经验做法和先进典型。

　　现在这个通知的报送内容部分已经具备，请写出“报送工作要求”部分。10分，不超过300字。

　　(二)为了优化营商环境，省领导深入一线体验群众办事效果，访谈群众办事情况。我市推备在服务窗口大厅进行一线人员工作作风的调研，方式有以办事人员去暗访以及群众访谈。

　　写一个拟订调研方案的工作思路。10分，不超过300字。

　　(三)接到张主任的电话留言，大致内容:

　　为了进一步提升广大干部学习积极性，根据《市深化机关风气整顿实施方案》具体安排，市深化改革转变工作作风优化营商环境领导小组办公室出了《强本领，优环境》这本书。

　　决定在下周举办为期一个月的网上答题活动——

　　参与方式: A市先锋网

　　题目范围:强本领，优环境读本

　　拟写具体通知，写好发我审核，不超过400字。15分

　　(四)H省通过电视台召开政务问询工作会，组织各地区各部门主要领导参加，现场提问，现场答复群众关切的问题。还可以通过举报热线、网络留言等方式提出问题。市纪委监委根据反映出的问题建立督办台账，跟踪跟进办理结果，问责追究。

　　张主任看到某电规节目，想在我市也举办现场质询活动，张主任已经跟电视台打好招呼，你先理一下我们的思路，等我回来，我们跟市地方电视台商量讨论一下方案。要求不超过350字，15分。

　　第三部分 大作文

　　材料1

　　A市通过持续整合全市分散的热线资源，形成了12345“一号响应”机制，统一负责群众诉求的受理与协调督办。

　　先说12345的好处，然后说了问题。比如有的是重复诉求，办理解决率满意度不高，对于多次重复的会交市里相关部门督办。

　　有的在解答群众问题时，照本宣科，列举法条，群众听不懂，态度冷漠，有的担心“言多必失”怕担责任……

　　部分单位存在重形式轻结果的情况，部分单位答复意见也没解释清楚，为了答复而答复的情况。

　　材料2

　　群众反映常用药在基层医疗卫生机构买不到，不便民，市卫计委答复说药品审批要省级卫健委批准，市级无权，但由于反映多，问题一直无法解决，市卫健委先行试点允许卖常用药，上报省卫健委审批，批准，省内施行。群众满意

　　问题：结合题目事例和工作实际，结合政策背景，谈如何满足群众所盼，给群众更多获得感，自拟题目，自选角度，写一篇文章，800-1000字。35分