资料简介
山西农商银行招聘考试《银行业专业知识》题库(答案+解析)
1. 山西农商行的“三铁”精神传承至今,从风险管理角度看,“铁账本”要求账务记录做到( )。
A、大概估算,能反映业务总体情况即可
B、随意涂改,方便后续调整数据
C、细致、准确、完整,可供随时追溯查证
D、只记录大额业务,小额业务忽略不计
【答案】C
【解析】“铁账本”寓意细致入微、毫厘不差的审慎意识,在风险管理中要求账务记录细致、准确、完整,以便随时追溯查证业务,防控风险,C选项正确;A选项估算易出错、无法精准反映;B选项随意涂改破坏数据真实性;D选项忽略小额业务易留风险隐患。故选C。
2. 山西农商行的企业愿景对外是建设三晋人民满意的优质百姓银行,要做到这一点,在服务态度上( )。
A、傲慢无礼,对客户区别对待
B、用真心、诚心、热心、贴心、细心、耐心服务
C、敷衍了事,快速打发客户
D、只在表面上热情,实际不解决问题
【答案】B
【解析】突出“山西农信”本土银行老品牌特征,开启“农商银行”新时代新形象,要用真心、诚心、热心、贴心、细心、耐心服务做社会大众认可的百姓银行,B选项正确;A、C、D选项都不符合百姓银行应有的服务态度。故选B。
3. 山西农商行的“油灯”精神在当代员工职业素养培养上,重点启示员工要( )。
A、学会享受生活,避免过度劳累
B、在平凡岗位上坚守,发光发热,不计较一时得失
C、频繁跳槽,寻找更好发展机会
D、只追求个人利益最大化,忽视团队整体效益
【答案】B
【解析】“油灯”精神强调忠于职守、微火如炬、竭尽全力、温暖一隅,当代启示员工在平凡岗位坚守奉献,不计较得失,B选项正确;A选项与精神倡导相悖;C选项频繁跳槽不符坚守内涵;D选项重个人轻团队错误。故选B。
4. 山西农商行在农村地区推广移动支付时,遇到的最大障碍通常是( )。
A、农村居民收入水平低,无支付需求
B、农村网络信号差,智能手机普及率低
C、当地政府不支持,推广政策受限
D、竞争对手打压,市场份额难以拓展
【答案】B
【解析】农村地区地广人稀,网络基础设施薄弱,智能手机普及慢,这使得移动支付推广困难重重,B选项正确;A选项农村居民有日常支付需求;C选项政府一般支持金融便民举措;D选项竞争对手不是主因,基础条件制约更大。故选B。
5. 山西农商行在农村地区开展金融知识讲座时,如果遇到村民对金融概念理解困难,工作人员应该( )。
A、放弃讲解,换个简单话题
B、用方言、通俗例子重新解释,确保村民听懂
C、批评村民知识水平低,影响讲座进度
D、加快讲解速度,完成既定讲座内容
【答案】B
【解析】服务农村要接地气,用方言、通俗例子能让村民更好理解金融知识,A选项放弃讲解无法达成普及目的;C选项批评村民会破坏关系,不利推广;D选项加快速度村民更难吸收。故选B。
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