2011湖北公务员考试面试真题及参考答案

 一、2011年7月7日上午湖北省公务员面试真题

　　1、北京市轨道交通在上下班高峰期运力不足，政府采取高峰浮动票价，你怎么看？

　　【参考答案】

　　(1)北京市轨道交通的现状。目前北京市地铁上下班高峰期间，站内及车厢内人满为患，过度拥挤，环境很差，且存在较大安全隐患；

　　(2)客观评价采取高峰浮动票价政策的现实意义。从政策出台的出发点上而言，该政策可以缓解北京轨道交通的运能压力，改善运营环境，提升运营质量，提高乘客安全乘车的系数。从政策本身的科学性和可行性而言，政府还应该广泛征求各阶层的意见，进行调研和多方论证，使政策的出台具备较强的科学性和可行性；

　　(3)多措并举，创新思路，努力改善北京城市交通现状。比如说，一方面在确保安全运营的前提下，通过缩短列车运行间隔，增加运能；另一方面，通过加大地面公交运力，提升地面公交速度，方便市民出行。

　　2、科室有新同志不安心日常琐事工作，领导让你做思想工作，怎么做？

　　【参考答案】

　　(1)认真观察，了解情况，做到心中有数；

　　(2)组织工作经验交流会。请单位工作经验非常丰富的老同志进行现身说法，详细而具体地向新同志传递做好日常琐事的重要性；

　　(3)耐心而细致地做好与新同志的沟通交流工作，扭转他们的认识，使他们端正工作态度，积极地投入到工作中来。比如说，采取私下谈心，工作中进行交流，邮件沟通等。

　　3、国家关心民生，建设保障房，你发现某工程建设缓慢，如何调研？

　　【参考答案】

　　(1)明确调研的目的。本次调研的目的是查明工程建设缓慢的原因，确保工程的顺利进行；

　　(2)成立调研小组，分配调研任务。根据调研工作的需要，成立各种调研小组，分配调研的任务，明确调研的纪律；

　　(3)多措并举展开调研工作。比如，将采取设立意见反馈箱、实地调研和走访调研等多措并举的方式，对工程建设慢的原因展开调研；

　　(4)调研工作结束之后，整合调研材料，向领导汇报。

　　4、用4个词：石头、司机、电话、办公室。以“廉政”为主题，讲一个故事。

　　【参考答案】

　　(1)故事必须要围绕着“廉政”展开；

　　(2)把四个词汇分别用到合适的故事情节中；

　　(3)突出“廉政”工作的重要性、艰巨性以及廉政工作者的辛苦。

　　二、2011年7月7日下午湖北省公务员面试真题

　　1、即兴演讲：责任造就公信力

　　【参考答案】

　　(1)责任和公信力的关系。有责任才会建立信任，建立了信任才会产生力量，有力量才会取得进步；

　　(2)政府公信力的打造是责任型政府建设的题中之义。有责任的政府必然是获得人民信任的政府，失去人民信任的政府，必然是不作为的政府，不阳光的政府，不能担当的政府。(3)打造具有公信力的责任型政府是全国人民的共同期待。

　　2、教育部禁止炒作高考状元，你如何看待高考状元炒作现象？

　　【参考答案】

　　(1)高考状元炒作现象的实质。对高考状元进行炒作，其实质就是把高考状元当做追逐利益的对象，从而获得教育政绩，扩大学校知名度和培训利润的过程；

　　(2)炒作高考状元的危害。助长了学校、地方政府对高考升学率、高考成绩的追逐，偏离教育工作的本质，误导、欺骗乃至戕害广大学生和家长，违背了素质教育的基本精神，遗害无穷，不值得提倡；

　　(3)治理高考状元操作现象应该多措并举，正确引导。政府要通过各种媒介与平台，宣传素质教育的好处，曝光片面追求升学率和炒作高考状元的虚伪性、欺诈性和有害性，使高考状元归于平静。

　　3、为纪念建党90周年，请你将革命传统教育和参观革命圣地结合，组织一次单位集体活动。

　　【参考答案】

　　(1)确立本次活动的主题，明确本次活动的目的；

　　(2)做好组织本次活动的准备工作。比如说，在广泛征求单位同事意见的基础上，从单位的实际出发，决定本次活动所要参观的革命圣地地点、时间、参加活动的人数、活动经费、参观模式、应急预案等；
(3)参观活动结束之后，组织大家进行座谈，邀请健在的老红军、老革命进行革命传统教育，并请同事们畅谈参观革命圣地之后的感想；

　　(4)本次活动结束之后，做好成果展示和汇报工作。   

　　4、针对多城市出现暴雨后内涝的情况，你如何回应人大代表和政协委员关于城市规划科学性的质询？

　　【参考答案】

　　(1)迅速做好准备工作。比如说把城市规划的决策、设计、实施过程的官方文件准备好，并快速地进行了解，争取做到了然于心；

　　(2)在应对人大代表和政协委员的质询时，要以事实为依据，做到客观而理性，耐心而具体。

　　三、2011年7月9日上午湖北省公务员考试省直机关面试真题

　　1、每个人都会有性格缺陷，你的性格缺陷是哪些？谈谈你是如何克服改正的？

　　【参考答案】

　　(1)说出自身的性格缺陷。我的性格缺陷是性子急，缺乏耐心；

　　(2)改正的方法是：第一，工作、生活中严格要求，努力约束自我；可以举例子。第二，学做有心人。多向德高望重的人请教，工作生活中多观察，多学习，多克己。

　　2、个税起征点从2000元调整到3500元，请谈谈你的看法？

　　【参考答案】

　　(1)税收起征点从2000元调整到3500元，是务实的惠民之举，是国家对民意的尊重。(2)减税有助于推动收入分配改革，走上降低物价刺激内需的发展道路，实现国家利益和民众诉求的双赢；

　　(3)是我国民众参与国家大事管理，政府部门与民意积极互动的一次成功实践。

　　3、请你组织一次社区治安管理的调研工作。

　　【参考答案】

　　(1)明确本次调研工作的目的和主要任务，成立调研工作小组；

　　(2)采取切实可行的调研方法，保障调研的科学性。比如说蹲点、座谈、微博交流等；(3)调研报告的撰写和汇报要体现真实性、严谨性。

　　4.用"文件，大学生，挫折，公交车"四个词讲一个公务员成长的故事。

　　【参考答案】

　　(1)故事要体现真实性；

　　(2)故事要具有感染力；

　　(3)故事要具备思想性；

　　(4)四个词汇要放到合适的情节中。

　　四、2011年7月9日上午湖北省公务员考试工商系统面试真题

　　1、农村青少年初中未毕业就出外找工，遭遇上当受骗，你作为基层工作者如何看待这一问题？

　　【参考答案】

　　(1)农村青少年初中没有毕业就出外找工作，遭遇上当受骗的事实，折射出以下几个方面的问题：

　　①某些农村家庭经济还不富裕，农民收入亟待提高；

　　②农村青少年受读书无用论的影响，对读书求学缺乏正确的认识；

　　③大学毕业生就业难，是很多农村青少年放弃读书外出打工的主要因素之一；

　　④人生阅历简单，判断能力较弱，是农村青少年上当受骗的内在因素。

　　(2)作为一名基层工作者，我认为应该从以下几个方面着手工作，以扭转农村青少年失学的现状：

　　①加大宣传力度，宣传接受教育的重要性；

　　②与附近的企业联系，牵线搭桥，千方百计解决农村青少年就近就业的问题；

　　③向上级领导建议，要充分利用当地的人力资源，由政府出面，企业出资，开班职业技能培训班。

　　2、市政府要求各机关单位都要积极参与招商引资活动，你作为一名基层工作者如何对待？

　　【参考答案】 

　　(1)相应市政府的号召，积极参加我单位组织的招商引资活动；

　　(2)深入企业搞好调研，多方面多渠道挖掘引资资源；

　　(3)在招商引资过程中，及时向主管领导提出可行性建议，为投资商做好服务工作。

　　3、有两个村子，一个在上游，一个在下游，上游村子将水源拦截导致下游村子闹水荒，作为乡镇府人员你该怎么处理？

　　【参考答案】

　　(1)深入两个村与村干部、村民进行座谈，了解实情；

　　(2)联系水利部门的工作人员，进行实地勘察，争取从技术上有所突破；

　　(3)多方听取意见，研究解决问题的方案；

　　(4)召集分别有两个村村干部、村民代表、水利技术人员等参加的恳谈会，协商解决水源问题；

　　(5)问题得以解决之后，向主管领导进行汇报，写出总结汇报。

五、2011年7月9日下午湖北省公务员考试省直机关面试真题

　　1、电动车为市民带来了方便，但是也带来了很多问题，关于是否禁止电动车上路，市民争议很大，你如何看这个问题？

　　【参考答案】

　　(1)积极的方面。电动自行车是节能和环保产业，产品轻便快捷，与资源节约型社会和环境保护型社会的宗旨相一致；

　　(2)存在的弊端。电动自行车存在着安全和环保隐患，电动自行车生产企业不遵守行业生产标准的事件时有发生，给社会管理带来新的挑战；

　　(3)解决措施。优化产业结构，制定科学的产品生产标准，加强管理，提高行业自律，加大宣传，提高社会公德意识和社会责任感等。

　　2、你单位要组织一次行风政风评议经验交流会，邀请兄弟单位和纠风办监督员来参加，领导叫你组织，你如何组织这次会议？

　　【参考答案】

　　(1)听取领导指示和建议，了解会议的目的；

　　(2)制定会议流程，与参加会议的兄弟单位和纠风办监督员做好沟通协调工作；

　　(3)成立会务组，妥善安排工作事宜；

　　(4)在会议举办期间，带领会务组工作人员做好会议的服务工作；

　　(5)会议结束之后，认真总结工作经验，及时向领导汇报。

　　3、某市政府为了引进高端人才，给出高端人才购房“不限购”政策，群众评论觉得不公平，你作为政府工作人员如何回应这种说法？

　　【参考答案】

　　(1)认真分析群众的意见，找出他们反对高端人才购房“不限购”政策的主要原因；

　　(2)全面学习和领悟市政府所出台的“不限购”政策，并就群众所质疑的主要问题向政策办公室的同志进行请教，力求做到把握精准；

　　(3)耐心而热情地向群众解释市政府出台的该项政策，努力做到细致、准确，打消群众的质疑。

　　4、用“好心、热心、良心、信心、伤心”编一个小故事，要求有故事情节。

　　【参考答案】

　　(1)故事的主题要鲜明。比如说选择一个个人成长过程中发生的，事情虽然很小，但是却产生重大影响的故事；

　　(2)故事的情节要曲折动人。在故事的讲述过程中，要倾注感情，用词要准确，逻辑要自然，同时把这五个词用到合适的语句中；

　　(3)故事的人物形象要鲜活。故事中的人物不一定是大人物，但是一定要是鲜活的，而不是呆板机械化的。

　　六、2011年7月9日下午湖北省公务员考试工商系统面试真题

　　1、群众去你们单位上访，领导让你去接待，你该怎么做？

　　【参考答案】  

　　(1)认真听取领导的指示，端正工作态度；

　　(2)热情接待来访群众，认真倾听群众的心声，稳定群众的情绪，努力做到原则性和灵活性相结合，并认真做好问题的记录；、

　　(3)接待工作结束之后，把群众反映的问题及时向领导汇报。

　　2、有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让你牵头组织负责这件事，你该怎么安排？

　　【参考答案】

　　(1)认真听取领导的指示，明确调查的目的；

　　(2)召开通风会，汇聚众智；

　　(3)制定严密的调查步骤，做好工作的分工，明确调查的纪律；

　　(4)在调查过程中，要时刻关注调查的进程，把握调查的方向，保障调查的效果；

　　(5)调查活动结束之后，向主管领导进行汇报。

　　3、有一个村庄办瓷砖厂，由于经营管理不善倒闭了，欠下巨额欠款，村干部组织村民大会，让村民平摊欠款，但是村支书一个人扛下来了，还清欠款花了十多年，对此你有什么感想？

　　【参考答案】

　　(1)基层工作复杂而艰巨，需要有责任心、敢于担当的基层干部；

　　(2)村支书的举动令人感动，也令人深思；

　　(3)新农村建设任重而道远，需要在实践中不断探索。

　　七、2011年7月10日上午湖北省公务员考试省直机关面试真题

　　1、李鸿忠说：“要深入解放思想，牢固树立以事业为重不求全、不避险，敢于突破常规、敢于破格，才为业用、培育跨越式发展‘突击队’的理念”，你怎么看？

　　【参考答案】

　　(1)李鸿忠的话充分说明了在新的历史时期要重视人才，不拘一格用人才的道理。(2)人才在社会主义建设中的重要意义。人才是第一资源，是国家发展的战略资源。(3)树立科学的人才观，创新培养、选拔、任用创新型人才的机制是和谐社会建设的重中之重。

　　2、目前，食品安全问题“死灰复燃”，你是政府职能的工作人员，领导要你对此事进行调查，你怎么做？

　　【参考答案】

　　(1)深刻领会本次调查工作的精神，听从领导的指示；(2)成立调查小组，明确调查的任务，申明调查的纪律。(3)注意调查方式方法的灵活性，以确保调查活动的顺利开展。比如说，我们会深入市场、超市、企业和消费者中进行调查，调查的方式可以是问卷式的，也可以是座谈式的，也可以是暗访式的。(4)在调查过程中，要做好应急预案，以防止突发事件发生后出现无序状态，损害调查的正常进行。(5)在调查过程中，出现的重大事件，要及时向主管领导进行汇报，同时要做好调查工作通风会，及时而全面地了解调查进程。(6)调查结束之后，全面而及时地向领导进行汇报，并认真总结工作经验。

　　3、你单位资金相对紧张，有些退休老同志的医疗无法全部报销，老同志要找领导反映，领导派你去接待，你怎么做？

　　【参考答案】

　　(1)听从领导的安排，做好思想准备，以真诚之心去接待单位的老同志们。(2)安抚老同志的情绪，以理解、柔和的态度，认真倾听老同志们的诉求，并做好相关的记录；(3)适时地向老同志传递目前单位的财政状况，传递领导对老同志们的关心，同时传递领导对这件事的关注，争取获得老同志们的理解。(4)老同志们离去之后，把老同志们反映的问题，向领导汇报。

　　4、你是旅游局的工作人员，你们局要接待一个旅游团，领导让你去接待，请以“环境，发展，消费，基础”写一篇欢迎词。

　　【参考答案】

　　(1)注意称呼的转变。(2)正确理解“环境、发展、消费和基础”的逻辑关系，在欢迎词的不同环节分别把“环境、发展、消费、基础”四个词用到合适的位置。(3)欢迎词的语言表述要准确、简洁，同时具备感染力和吸引力。

　　八、2011年7月10日上午湖北省公务员考试工商系统面试真题

　　1、某村有位叫老张的老人，失去了劳动能力，他的4个子女都不愿意赡养，你是乡镇工作人员，领导让你去处理，你该怎么做？

　　【参考答案】

　　(1)深入到该村，向村干部、村民详细了解老张的家庭状况；(2)与老张进行座谈，倾听他的诉求，安抚他的情绪；(3)分别与老张的四个子女进行座谈，了解基本状况。(4)对了解到的情况进行整合分析，找到问题的症结，思考解决问题的办法；(5)与村干部一起，分别做老张四个子女的思想工作，并向他们提出合理化地建议，让他们平心静气地协商解决老人的赡养问题。(6)经过多方调解之后，双方如果还是不能达成一致，则会请司法部门协助进行调解。

　　2、市政府要去某个社区进行防范伪劣产品的宣传活动，领导把这个任务交与你来负责，你该怎么组织？

　　【参考答案】

　　(1)认真学习相关政策，全面领会本次活动的指导精神，听从领导的指示和部署。(2)成立宣传活动小组，做好工作分工，进入工作的准备阶段。(3)与社区领导进行沟通，敲定宣传所需用的场地，需要社区工作人员进行配合的工作部分。(4)组织宣传参与活动的小组成员进行深入学习，对防伪知识进行全面的掌握。(5)在宣传活动过程中，注意把握工作的方式方法，注意工作的态度，注意维护现场的纪律。(6)活动结束之后，向社区表示感谢，并把完成工作的情况向领导进行汇报，并认真总结工作经验。

　　3、2011年3月北京出动了2架直升机去解救登山遇险者，受到了群众的一致好评，但有些人认为这些被解救者应该给予警方一些报酬，你是怎么看的？

　　【参考答案】

　　(1)客观地评价北京出动直升机救人的现实意义。(2)维护社会的安定团结，保护人民生命财产安全是警察的神圣使命，不能用报酬来衡量。(3)“以人为本”的社会风气的建成，需要全社会的共同努力。

　　九、2011年7月10日下午湖北省公务员考试工商系统面试真题

　　1、有人说，人生如棋子。谈谈实际工作中你如何做好小卒的工作。

　　【参考答案】

　　(1)社会分工不同，每个人都应该正确认识工作的实际意义；(2)正确认识自我，树立正确的工作态度。虽然是个小卒的角色，但是工作不容轻视，当一天和尚要撞好一天钟。(3)树立秤砣虽小压千斤的工作理念，以积极向上的心态，做到敬岗爱业。(4)以平和的心态处理好与领导、同事之间的关系，做一个有思想、有见解、有头脑的人。

　　2、有一个集贸市场，很多人乱摆摊卖伪劣产品，作为执法者你该怎么做？

　　【参考答案】

　　(1)根据举报，深入市场进行调查；(2)经过多方调查之后，如果情况属实，规范市场秩序，对卖伪劣产品的小商贩依法进行处理。(3)大力宣传国家相关政策，提升管理水平，向领导提出市场管理建议，比如说，设立举报箱，畅通信息，加大监督力度等。

　　3、某市的一个贫困县，政府花了30万送四十名企业老总去清华大学培训，你怎么看待这件事？

　　【参考答案】

　　(1)经济社会的发展需要各类人才，尤其是贫困县的脱贫致富。(2)贫困县花30万元送四十名企业老总去清华大学培训的做法有其积极的意义，应该客观地评价。(3)贫困县的脱贫，当地政府还是应该从当地经济社会的实际情况出发，制定科学的决策，引导本地经济的快速发展。

　　十、2011年7月13日上午湖北省公务员考试地税系统面试真题

　　1、某乡水利工程年久失修，无法正常工作，领导让你调查此事，你该怎么做？

　　【参考答案】

　　1、调查主体确定：村民、村委会、气象部门。2、调查内容：同相关水利专家共同调查水利工程修建时间、质量、目前状态等；调查失修具体原因，责任不到位的问题还是财政问题；调查近几年自然气候的变换；调查村民的期望等。3、整理场报告汇报领导。

　　2、三万活动作为一次契机，你作为基层公务员，你该怎么做？

　　【参考答案】

　　1、“三万”活动即“万名干部、进万村、入万户”活动，要认真学习“三万”活动精神。2、我应该这样做：(1)勤劳。要多走访，多调研，多到第一线去了解村情民意。(2)多学习。要认真学习把握党在农村的各项方针政策。(3)调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友。(4)改变工作作风。在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，要有耐心，动之以情，晓之以理。(5)为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。

　　3、部分群众因为拆迁补偿问题，围堵乡政府大门，领导让你去处理，你该怎么解决？

　　【参考答案】

　　1、维护好现场秩序。2、将心比心，安抚好情绪。3、对拆迁补偿的有关政策予以说明。4、推举群众代表集中反映问题，认真记录，留下联系方式，同群众确定好答复时间，疏散群众。5、汇报领导，商讨具体解决对策。

　　4、谈谈你对“留守儿童”的看法。

　　【参考答案】

　　1、留守儿童的含义。2、留守儿童存在的问题：亲情缺失、学习影响、身心健康、犯罪等。3、解决：留守儿童问题是伴随工业化、城镇化进程和劳动力转移产生，并将长时期存在的社会问题，解决好这个问题，一是各地政府和教育部门应根据本地实际情况，合理调整学校布局，加大寄宿制中心学校建设，让留守儿童尽量住在学校。二是建立多种形式的留守儿童的保护网络。比如建立以父母，亲属为主体的家庭监护网络，以基层组织为主体的管理网络，以学校老师为主体的学校帮护网络等，对留守儿童给予对口的帮助。三是调整人口管理制度，逐步取消户籍差别，并将解决留守儿童问题与城市民工子女入学问题有机地结合起来，实行农民工“市民待遇”，从根本上解决留守儿童问题。四是各级政府特别是教育部门应该给予一定的扶持和帮助，政府应合理分担留守儿童的教育成本，取消所谓的借读费和择校费。